Thời gian gần đây, Telegram ngày càng thu hút thêm nhiều người dùng tại thị trường Việt Nam. Telegram là ứng dụng nhắn tin bảo mật mã hóa dữ liệu người dùng cực kì cao. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng có gặp phải 1 số lỗi như không thể đăng nhập được. Tại sao Telegram không gửi mã xác nhận? mời bạn tìm hiểu cách khắc phục Telegram không gửi mã xác nhận.
I. Mã xác nhận Telegram là gì ?
Mọi nền tảng mạng xã hội đều có cơ chế lấy mã xác nhận để bảo mật người dùng. Thay vì nhận dạng phức tạp, ứng dụng với một định dạng code với sự kết hợp kỹ thuật số. Telegram sẽ gửi yêu cầu mã xác nhận trong các trường hợp sau:
- Khi tạo nick mới
- Khi đăng nhập thiết bị khác
- Thay đổi số liên kết với tài khoản
- Người dùng chuyển từ tài khoản này sang tài khoản khác
Mã xác nhận telegram là gì?
>>> Đọc thêm: Cách gửi tin nhắn telegram hàng loạt
II. Tại sao Telegram không gửi mã xác nhận?
Trường hợp này xảy ra khá là thường xuyên nhưng nguyên nhân là do đâu? Cách khắc phục như thế nào? Mời bạn theo dõi thêm.
1. Sử dụng số điện thoại không trùng với số đăng ký
Đây là lý do phổ biến nhất mà người dùng hay gặp phải. Do đó, bạn cần kiểm tra xem số điện thoại nhận mã có trùng với sim đăng ký trước đó không.
Sử dụng số điện thoại không trùng với số đăng ký
2. Kiểm tra tín hiệu điện thoại
Ứng dụng sẽ gửi mã xác nhận SMS nên hãy kiểm tra những trường hợp dưới đây:
- Khu vực sóng yếu, mạng kém
- Chế độ điện thoại ở chế độ máy bay
- Trong trạng thái tắt nguồn
3. Không gửi yêu cầu quá nhiều
Đôi lúc vì quá vội vàng người dùng thường bấm nhiều lần để nghĩ rằng nhận mã sẽ nhanh hơn. Tuy nhiên điều này vô tình làm cho nick của bạn sẽ bị treo. Hãy nhấn và chờ đợi để tránh rơi vào trường hợp như trên nhé.
4. Nhờ hỗ trợ từ phòng chăm sóc khách hàng Telegram
Nếu đã thử những cách trên mà vẫn không thể thành công thì bạn nên yêu cầu hỗ trợ từ Telegram.
Bạn có thể báo lỗi đến Telegram thông qua đường link: https://telegram.org/support
Bạn cần phải kiên nhẫn chờ đợi cho đến khi đội hỗ trợ khách hàng liên hệ với bạn.
Như vậy, bài viết đã giúp các bạn giải đáp cách khắc phục Telegram không gửi mã xác nhận. Hãy áp dụng ngay những tips nhỏ của mình nhé. Chúc bạn thành công!
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline / Zalo: 086.979.3556
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm: @quockhanhninja
Facebook: Quốc Khánh
Fanpage: Phần mềm Marketing Online
Youtube: Quốc Khánh - Marketing Thực Chiến 4.0
