Lỗi comment tiktok bị ẩn khiến bạn không thể đọc được tương tác của những người bình luận trong video của mình. Nó khiến cho tương tác kênh giảm và ảnh hưởng tới hoạt động bán hàng online của bạn? Tại sao lại xảy ra lỗi này? Có cách nào để khắc phục không? Mời bạn đọc theo dõi bài viết dưới đây!
I. Tại sao comment tiktok bị ẩn?
Tình trạng không hiển thị bình luận trên TikTok có nhiều nguyên nhân gây ra. Dưới đây là một số lý do thường gặp:
- Không có kết nối internet: Nếu bạn không thể xem bình luận trên tiktok, có thể là do sự cố trong kết nối wifi, mất kết nối mạng hoặc tín hiệu mạng quá yếu. Điều này dẫn đến việc không thể tải bình luận. Từ đó người dùng sẽ không thể đọc được chúng.
- Tài khoản tiktok bị hạn chế bình luận: Nếu bạn không thể thấy bình luận trong các video bạn đã đăng trên TikTok, có thể do các giới hạn như bình luận bị tắt, video ở chế độ riêng tư. Hoặc bạn đã cài đặt tùy chọn bình luận cho tài khoản của mình.
- Bộ nhớ đệm của ứng dụng tiktok bị đầy: Bộ nhớ đệm là một không gian tạm thời trong thiết bị của bạn được sử dụng để lưu trữ dữ liệu khi bạn đang sử dụng ứng dụng TikTok. Nếu bộ nhớ đệm của ứng dụng này bị đầy quá, nó sẽ không thể cập nhật dữ liệu mới, dẫn đến tình trạng ẩn bình luận trên TikTok.
- Phiên bản tiktok đã cũ: Một lý do khác khiến cho bạn không đọc được bình luận trên TikTok có thể là do phiên bản ứng dụng đã quá cũ và không được cập nhật. Điều này có thể làm cho ứng dụng trở nên không ổn định, gây ra nhiều lỗi khác nhau, trong đó có tình trạng bình luận TikTok bị ẩn.
Tại sao comment tiktok bị ẩn? Cách khắc phục
II. Cách khắc phục comment tiktok bị ẩn
Nhiều chủ shop, cá nhân sử dụng tool buff comment tiktok để tăng tương tác cho bài viết của mình. Nhưng khi sử dụng tool lại không thấy comment hiện mà bị ẩn đi đã ảnh hưởng đến hiệu quả khi mà công cụ này mang lại. Đó còn chưa tính đến những tương tác từ nhiều tài khoản người dùng khác cũng bị ẩn. Nó khiến cho kênh của bạn bị mất tương tác tiktok. Do đó, chúng tôi sẽ chia sẻ đến bạn những cách để khắc phục tình trạng này, hiện comment ngay khi có tương tác.
1. Kiểm tra lại kết nối internet
Để xác định xem vấn đề Internet có là nguyên nhân của việc bình luận TikTok bị ẩn hay không, bạn có thể kiểm tra lại kết nối Internet trên thiết bị của mình. Nếu máy tính hoặc điện thoại thông minh của bạn đang kết nối qua wifi, đảm bảo wifi đang hoạt động bình thường và mạng ổn định. Nếu máy tính hoặc điện thoại của bạn đang kết nối qua dữ liệu di động, hãy kiểm tra xem bạn có đủ dung lượng để truy cập mạng hay không.
Kiểm tra kết nối internet
2. Bật tính năng bình luận cho tất cả tài khoản
Nếu tài khoản của bạn đang hạn chế bình luận thì hãy tắt nó đi.
Bước 1: Mở ứng dụng tiktok => Nhấn chọn mục Hồ sơ => Chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang.
Bước 2: Chọn mục Cài đặt và quyền riêng tư.
Bước 3: Nhấn chọn mục Quyền riêng tư => Chọn mục Bình luận.
Bước 4: Tại mục Ai có thể bình luận trên video và Nhật ký của bạn ,nhấn chọn bạn bè hoặc mọi người. Đồng thời bạn sẽ phải tắt mục “Lọc tất cả bình luận”.
Bật bình luận cho tất cả mọi người
>> Xem thêm: Cách tăng lượt theo dõi trên tiktok cực hiệu quả
3. Khắc phục lỗi bộ nhớ đệm
Nếu bộ nhớ của bạn đầy và khiến tiktok bị ẩn comment, hãy khắc phục theo cách sau.
Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại => Chọn Ứng dụng.
Bước 2: Tìm kiếm ứng dụng Tiktok.
Bước 3: Nhấn chọn Bộ nhớ => Chọn mục Xóa bộ nhớ đệm là xong.
Đây là những bước được thực hiện trên điện thoại android. Nếu bạn dùng Iphone thì hãy thực hiện theo hướng dẫn dưới đây!
Bước 1: Mở Cài đặt trên Iphone => Nhấn chọn Cài đặt chung.
Bước 2: Chọn mục Dung lượng iphone => Nhấn chọn Tiktok.
Bước 3: Nhấn Gỡ bỏ ứng dụng.
Khi này, điện thoại sẽ xóa bộ nhớ đệm của Tiktok để giải phóng dung lượn bộ nhớ. Hãy truy cập lại vào tiktok xem lỗi đã khắc phục được chưa sau đó nhé!
Khắc phục lỗi bộ nhớ đệm
4. Cập ứng dụng tiktok
Nếu bạn đã lâu không cập nhật ứng dụng, hãy truy cập kho ứng dụng trên thiết bị của bạn (App Store hoặc Google Play) để kiểm tra xem có phiên bản mới của TikTok không. Nếu có, hãy cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất và kiểm tra lại xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
5. Gửi phản hồi cho tiktok
Một trong những cách để khắc phục tình trạng lỗi này là bạn gửi phản hồi cho tiktok.
Bước 1: Truy cập ứng dụng tiktok => Nhấn chọn mục Hồ sơ.
Bước 2: Chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang => Chọn Cài đặt và quyền riêng tư.
Bước 3: Sau khi chuyển sang giao diện mới, bạn nhấn chọn mục Báo cáo vấn đề.
Bước 4: Nhấn chọn mục Theo dõi/Thích/Bình luận => Chọn mục Bình luận và nhấn vào dấu mũi tên => Nhấn chọn Không thể tải bình luận hoặc Khác rồi làm theo hướng dẫn để gửi phản hồi lên Tiktok.
Gửi phản hồi cho tiktok
Như vậy, chúng tôi đã giúp bạn tìm ra nguyên nhân khiến comment tiktok bị ẩn. Với những nguyên nhân được tìm ra, chúng tôi đã đưa ra vài cách khắc phục tương ứng cho tình trạng lỗi này trên tiktok. Hy vọng những chia sẻ trên hữu ích với bạn, phần mềm tự lướt tiktok chúc bạn thành công!
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline / Zalo: 086.979.3556
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm: @quockhanhninja
Facebook: Quốc Khánh
Fanpage: Phần mềm Marketing Online
Youtube: Quốc Khánh - Marketing Thực Chiến 4.0
