Trong kinh doanh online, sử dụng các công cụ gửi tin nhắn tự động là giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả. Đây là chiến lược bán hàng nhằm tối ưu thời gian, chi phí, đồng thời làm tăng trải nghiệm khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu. Bài viết dưới đây chia sẻ cho bạn về cách nhắn tin tự động trên Facebook và Zalo – 2 nền tảng bán hàng phổ biến nhất hiện nay. Hãy giành 1 phút để tìm hiểu cách làm nhé.
I. Cách tự động nhắn tin trên Facebook
Facebook là kênh mạng xã hội được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam. Chính vì thế, mọi cá nhân, doanh nghiệp đều không bỏ qua nền tảng phát triển thương hiệu và bán hàng tiềm năng này. Đến năm 2021, quản lý bán hàng trên Facebook đang có những cải tiến mới nhằm tiết kiệm chi phí và chuyên nghiệp hóa. Một trong số đó chắc hẳn phải kể đến giải pháp nhắn tin tự động bằng công cụ Marketing.
Trên thị trường hiện nay, Ninja Auto Post Client là phần mềm được nhiều doanh nghiệp sử dụng và đánh giá cao. Phần mềm Ninja Auto Post Client là phiên bản nâng cấp của Ninja Auto Post – Phần mềm đăng bài tự động trên Facebook. Với Ninja Auto Post Client, người dùng có thể nhắn tin tự động theo UID và theo danh sách bạn bè. Nội dung tin nhắn tự động được spin và thay đổi ngẫu nhiên.
1. Hướng dẫn nhắn tin Facebook theo UID
Nhắn tin theo UID là cách giúp bạn có thể gửi thông tin sản phẩm cho hàng ngàn khách hàng chỉ bằng vài click chuột. Cơ chế quét khách hàng theo UID cho phép lọc UID từ các bài post, tất cả comment của đối thủ.
Bước 1: Đăng nhập tài khoản đã được cấp từ Phần mềm Ninja
Bước 2: Đồng bộ tài khoản với Ninja Care
- Nhập tài khoản theo cấu trúc UID/ Pass/ Priviate Key
- Chọn “cấu hình đồng bộ database”
Bước 3: Thêm mới bài viết
- Chọn “Quản lý bài viết”. Chọn “Thêm”
- Nhập tiêu đề, nội dung tin nhắn, sau đó “Lưu bài viết”
Bước 4: Cài đặt cấu hình gửi tin nhắn
- Chọn “Danh mục bài viết”
- Chọn “Setting” và cài đặt cấu hình gửi tin nhắn tự động
Bước 5: Gửi tin nhắn spam Facebook tự động
Bôi đen tài khoản cần gửi tin nhắn sau đó nhân Start để bắt đầu chạy
2. Cách gửi tin nhắn tự động trên Facebook theo bạn bè
Ngoài việc gửi tin nhắn theo danh sách UID khách hàng tiềm năng. Bạn có thể gửi tin nhắn theo danh sách bạn bè. Các bước thực hiện gửi tin nhắn hàng loạt cho bạn bè trên facebook thực hiện tương tự như trên:
– Lựa chọn gửi tin nhắn theo bạn bè
– Chọn các tài khoản Facebook cần sử dụng và nội dung bài viết cần gửi tin nhắn cho bạn bè
– Tùy chỉnh setting theo ý mình và bấm Start
II. Cách gửi tin nhắn tự động trên Zalo
Bên cạnh nền tảng Facebook, Zalo cũng là kênh bán hàng vô cùng tiềm năng. Tại Zalo, người bán có thể nhắn tin zalo hàng loạt nhanh chóng và dễ dàng đến các khách hàng của mình. Để gửi tin nhắn tự động trên Zalo, doanh nghiệp sử dụng công cụ Ninja Zalo – phần mềm nhắn tin zalo hàng loạt. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết cách gửi tin nhắn zalo tự động trên phần mềm Ninja ở nội dung dưới đây.
1. Gửi tin nhắn tự động trên Zalo theo tệp khách hàng tiềm năng
Nếu như doanh nghiệp của bạn đã có sẵn data của khách hàng, việc gửi tin nhắn tự động theo danh sách này trở nên vô cùng dễ dàng.
– Truy cập và đăng nhập vào phần mềm theo tài khoản Ninja cung cấp
– Chọn “Kết bạn theo SĐT”
– Tải lên danh sách bạn bè. Lưu ý: phân nhỏ data thành các file.txt chứa 50 số điện thoại vì Zalo chỉ cho phép kết bạn tối đa 50 người/ ngày.
– Nhấn “Lọc SĐT” để kết bạn với các tài khoản zalo tương ứng
– Chọn “gửi tin nhắn” để hoàn thành việc nhắn tin tới mọi người.
2. Gửi tin nhắn tự động trên Zalo theo danh bạ
Danh bạ Zalo là những người nằm trong danh sách bạn bè của tài khoản. Đây cũng là tệp khách hàng mà người kinh doanh cần chăm sóc tốt. Cách spam tin nhắn zalo bằng công cụ Ninja Zalo cho bạn bè trong danh bạ sẽ thưc hiện như sau:
– Bước 1: Đồng bộ danh bạ trong phần mềm
– Bước 2: Trạng thái màu xanh thông báo đồng bộ thành công. Yêu cầu truy cập app Ninja Zalo để xác nhận đồng bộ.
– Bước 3: Gửi tin nhắn đồng loạt đến các bạn bè được đồng bộ
3. Cách gửi tin nhắn tự động trên Zalo theo gợi ý từ Zao
Zalo có tính năng gợi ý kết bạn. Đây chính là nguồn khách hàng có chung bạn bè, chung khu vực, chung nơi làm việc,… Chính vì thế, có thể thấy đây là tệp khách hàng tiềm năng mà Zalo chủ động mang đến cho bạn.
Sử dụng công cụ gửi tin nhắn tự động Ninja Zalo tới bạn bè gợi ý từ zalo theo các bước vô cùng đơn giản:
– Bước 1: Trên giao diện chính của phần mềm, chọn gợi ý kết bạn
– Bước 2: Chọn “Gửi tin nhắn cho tất cả”
Để hiểu rõ hơn về các tính năng và cơ chế nhắn tin zalo tự động. Người dùng hãy tham khảo video dưới đây:
Nội dung bài viết trên đây là cách gửi tin nhắn tự động trên Facebook và Zalo trên các phần mềm marketing online của hệ thống Ninja . Đây là giải pháp tối ưu và chuyên nghiệp hóa bán và chăm sóc khách hàng. Giúp tăng tỷ lệ đơn hàng và tăng trải nghiệm khách hàng. Từ đó tăng doanh thu lâu dài cho doanh nghiệp.
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline / Zalo: 086.979.3556
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm: @quockhanhninja
Facebook: Quốc Khánh
Fanpage: Phần mềm Marketing Online
Youtube: Quốc Khánh - Marketing Thực Chiến 4.0
