Đăng bài facebook bị báo cáo vi phạm nguyên nhân và giải pháp

Facebook của bạn bị khóa trong 30 ngày và bạn đang loay hoay tìm cách mở lại tài khoản bị khóa do vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Bài viết dưới đây Ninja Group sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục khi đăng bài facebook bị báo cáo vi phạm trên máy tính siêu dễ dàng.

I. Nguyên nhân đăng bài facebook bị báo cáo vi phạm

Nguyên nhân đăng bài facebook bị báo cáo vi phạm có thể bao gồm một số yếu tố chính từ đó dẫn đến việc bài viết của bạn sẽ bị mất tương tác. Việc hiểu rõ những nguyên nhân này sẽ giúp bạn tránh vi phạm các lỗi khi đăng bài. Dưới đây là một số nguyên nhân chính khiến cho bài đăng của bạn bị hạn chế:

1. Nội dung bài viết không phù hợp

Một trong những nguyên nhân chính là đăng nội dung vi phạm quy định của Facebook. Điều này có thể bao gồm việc chia sẻ thông tin sai lệch, đồng thời kích động bạo lực, khiêu dâm, hay lạm dụng văn hóa. 

Facebook có chính sách rõ ràng về nội dung cấm, và nếu bài viết của bạn vi phạm các quy định này, người dùng khác có thể báo cáo hoặc Facebook tự động phát hiện và xử lý vi phạm.

2. Spam và nội dung trùng lặp

Việc đăng nhiều bài viết trùng lặp hoặc spam cũng có thể khiến bạn bị báo cáo vi phạm. Facebook đánh giá tính duy nhất và chất lượng của nội dung. Do đó việc đăng những bài viết không có giá trị thực sự hoặc lặp đi lặp lại sẽ bị coi là spam và có thể bị báo cáo.

3. Vi phạm quyền riêng tư

Nếu bạn đăng thông tin cá nhân của người khác mà không có sự đồng ý của họ, điều này vi phạm quyền riêng tư và có thể khiến bài viết của bạn bị báo cáo. Bảo vệ quyền riêng tư là một yếu tố quan trọng trong các chính sách của Facebook.

4. Vi phạm bản quyền

Đăng nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc bản quyền cũng là một lý do phổ biến khiến bài viết bị báo cáo. Nếu bạn sử dụng hình ảnh, video hoặc nội dung từ nguồn khác mà không có sự cho phép hoặc không tuân thủ các quy định về bản quyền, người sở hữu bản quyền có thể báo cáo vi phạm.

>>> Xem thêm: Tài khoản facebook bị hạn chế

II. Những hạn chế khi đăng bài facebook bị báo cáo vi phạm

Có thể nói, tài khoản bán hàng facebook không chỉ là nơi để bạn tiếp thị sản phẩm hiệu quả mà đó còn là phương tiện để kết nối bên bán và bên mua. Vì vậy, việc bị khóa facebook vì vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng là điều không ai mong muốn. Một số hạn chế mà bạn có thể gặp phải là:

– Tài khoản bị khóa tạm thời trong vòng 3-7 ngày hoặc lâu nhất là 30 ngày

– Tài khoản có khả năng bị khóa vĩnh viễn trong 30 ngày nếu như bạn không gửi kháng cáo hoặc Facebook không chấp nhận kháng cáo của bạn

– Khách hàng sẽ không thể tìm thấy tài khoản bán hàng của bạn nữa

– Bạn sẽ không thể khôi phục lịch sử tin nhắn và danh sách bạn bè

– Bạn không thể cập nhật bài viết, hình ảnh, video trong 30 ngày

– Bạn sẽ không thể bình luận trong 30 ngày

III. Cách khắc phục lỗi đăng bài facebook bị báo cáo vi phạm

Để khắc phục lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng facebook bạn cần gửi phản hồi cho facebook. Thông thường, đối với những lỗi không quá nghiêm trọng facebook sẽ mở lại các chức năng từ 24-48h.

1. Xác nhận thông tin cá nhân

Đối với những lỗi nghiêm trọng hoặc những lỗi lặp lại gây tổn hại, facebook sẽ thường yêu cầu xác minh tài khoản để đảm bảo tính xác thực. Cách xác minh tài khoản cũng khá đơn giản. Bạn chỉ cần chuẩn bị thông tin cá nhân và gửi cho đội ngũ Facebook. Thông tin đó có thể là bằng lái xe, Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hay Hộ chiếu.

2. Xác minh danh tính

Trường hợp này gặp phải khi bạn bị khóa tài khoản và không thể làm gì khác. Facebook sẽ yêu cầu xác minh danh tính để xem xét có mở lại tài khoản hay không. Bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn và gửi thông tin cho facebook và chờ.

3. Tự xác minh danh tính và đảm bảo tính xác thực

4. Gửi khiếu nại cho đội ngũ support của facebook

Gửi đơn khiếu nại đến đội ngũ Facebook là phương pháp khắc phục nhanh chóng và đơn giản nhất. Trong trường hợp bạn bị vi phạm do nhầm lẫn thì chỉ cần gửi lên Facebook. Họ sẽ xem xét trong một khoảng thời gian nhất định tùy thuộc vào thời gian bạn gửi đơn. 

Tuy nhiên, trong trường hợp bạn vi phạm chính sách thì không nên gửi yêu cầu xem xét. Vì có gửi cũng không thay đổi được quyết định từ Facebook. Cách duy nhất bạn làm được là chờ Facebook ân hạn và xóa bỏ đi vi phạm của bạn. Thông thường thời gian chờ tương đối lâu từ 1-2 năm.

– Bước 1: Bạn truy cập theo đường dẫn: https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151 

– Bước 2: Điền nội dung vào ô có đánh dấu đỏ > Bạn trình bày lý do và nguyên nhân gây ra lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng.

– Bước 3: Nhấn gửi và chờ đợi kết quả.

Lưu ý: Khung giờ khiếu nại tốt nhất là vào khoảng 22h đêm để giải quyết nhanh nhất. Do Facebook đặt trụ sở chính ở Mỹ nên khung giờ này sẽ được ưu tiên và có người hỗ trợ nhanh nhất.

III. Làm thế nào để tránh lỗi đăng bài facebook bị báo cáo vi phạm?

1. Nắm chắc những chính sách của facebook

Bạn cần phải hiểu và nắm chắc về các chính sách, tiêu chuẩn cộng đồng của facebook đưa ra để không phạm phải lỗi tương tự. Những quy định mà người dùng thường hay mắc phải đó là: Nội dung bài đăng có tính chất bạo lực, phạm tội, vi phạm các quyền cá nhân, bôi nhọ danh dự người khác,…

2. Hạn chế sử dụng các thủ thuật

Hiện nay, nhiều doanh nghiệp và người bán hàng online thường tìm kiếm và nhờ tới sự trợ giúp của các công cụ giúp tăng lượng đơn bán ra trên Facebook. Mặc dù nền tảng này không trực tiếp đưa ra chính sách trong việc cấm sử dụng các công cụ hỗ trợ trong bán hàng nhưng bạn vẫn nên hạn chế sử dụng. Bởi khi lam dụng những công cụ này, Facebook sẽ nhận định tài khoản của bạn có hành động bất thường và có thể bị khóa tài khoản ngay lập tức.

>>> Xem thêm: Cách bán hàng online trên facebook hiệu quả, đắt khách 2023 

Để tránh việc bài viết bị vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, chúng ta phải nắm thật vững chính sách của Facebook và thật sự cẩn thận trong mọi công đoạn. Hy vọng với những chia sẻ vừa rồi có thể mang lại cho bạn những thông tin hữu ích, tránh được các lỗi không đáng có, gây mất thời gian và ảnh hưởng đến hoạt động của mình.

>>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninja-er sẽ giúp đỡ bạn. Tham gia ngay:

Group: https://www.facebook.com/groups/congdongninja 

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/ 

Group HCM: https://www.facebook.com/groups/952213511918580 

Tiktok: https://www.tiktok.com/@lammarketing0dong 

Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCemwpJtaSpQJL_0KGL8mkBA

Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay! Hotline / Zalo: 086.979.3556
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm: @quockhanhninja
Facebook: Quốc Khánh
Fanpage: Phần mềm Marketing Online
Youtube: Quốc Khánh - Marketing Thực Chiến 4.0